Gestão MKTIPTelefonia e atendimento inteligente
A central inteligente da sua empresa

Gestão MKTIP

Sua operação atende, entende e resolve.

Telefonia, atendimento e automação trabalhando juntos para sua empresa não perder chamadas, contexto nem oportunidades.

  • Operação em tempo real
  • Ambiente isolado por empresa
  • Atendimento humano e inteligente
Chamada ao vivo
Cliente identificado

Contexto localizado e fluxo correto selecionado.

  1. 01 Entrou
  2. 02 Identificou
  3. 03 Resolveu
URA PremiumFila principalRegistro ativo
URA inteligenteAtendentesCobrança digitalCampanhas de vozRelatórios
Uma entradaTelefonia, IA e atendimento no mesmo fluxo.Sem perder o cliente entre telas e sistemas.
Um contextoA empresa reconhece quem está falando.Cadastro, histórico e intenção acompanham a chamada.
Uma visãoO gestor enxerga o trabalho acontecendo.Filas, pessoas, custos e resultados com clareza.
Uma operação que faz sentido

A chamada deixa de ser um evento solto.

A Gestão MKTIP acompanha cada contato do começo ao fim, preserva o contexto e transforma a telefonia em informação útil para decidir.

01
Entrada

Reconhece quem ligou

Identifica o cliente e inicia o fluxo correto para aquela empresa.

02
Atendimento

Direciona com inteligência

URA, IA e filas trabalham com horários, regras e equipes reais.

03
Continuidade

Resolve sem perder contexto

Boleto, chamado, transferência e secretaria seguem a mesma jornada.

04
Gestão

Registra o que aconteceu

Chamadas, gravações, custos e produtividade ficam disponíveis para análise.

Controle sem painel técnico

Sua operação, legível enquanto acontece.

Veja filas, ramais, pausas, chamadas e alertas com linguagem clara. A equipe trabalha; a gestão entende.

Ver todas as soluções
Demonstração do produto
Operação ao vivoAtualizado agora
Online12ramais disponíveis
Atendendo5em conversa
Em espera3na fila
Cliente identificadoFluxo financeiro
Atendente disponívelFila principal
Registro automáticoHistórico e relatório
Cobrança e relacionamento por voz

Sua empresa entra em contato no momento certo. E acompanha cada resultado.

Duas formas de alcançar clientes sem transformar a equipe em uma central de discagem: uma automação recorrente para cobranças e campanhas avulsas para mensagens importantes.

01 / Automação recorrente

Régua de Cobrança Inteligente

Localiza quem está antes do vencimento ou em atraso, organiza a fila e trabalha contato por contato até a pendência chegar ao fim.

  1. 1
    Encontra quem está na regraConsulta os clientes e títulos no momento programado.
  2. 2
    Respeita dias e horáriosSe estiver fora da janela permitida, mantém a ação pendente.
  3. 3
    Liga e envia somente o escolhidoVoz, WhatsApp, SMS e e-mail seguem a configuração de cada regra.
  4. 4
    Registra cada tentativaAtendido, próximo da fila, falha e resultado ficam disponíveis para auditoria.
Quero automatizar cobranças Ideal para vencimentos e atrasos recorrentes
Régua em operação
72 contatos na fila
  1. 5 dias antesLembrete preventivoConcluído
  2. HojeNo vencimentoProcessando agora
  3. 7 diasCobrança em atrasoPróxima etapa
  4. 23 diasÚltima abordagemProgramada
Próximo contatoCliente localizado2 números para tratar
09:42
18 concluídos53 aguardando1 em execução

A fila é drenada gradualmente, sem limitar a quantidade total de clientes encontrados.

Campanha pronta
Disparo único
Mensagem de vozAviso importante aos clientes
01 Lista validada 2.480 contatos02 Áudio pronto 00:3403 Agenda protegida Seg a sex, 09h às 18h
Progresso da campanha64%
1.587 concluídos · 1 em execução · 892 aguardando
Atendimento depois do áudioOpcionalO cliente pode solicitar um atendente por tecla ou por voz.
02 / Comunicação avulsa

Campanha Torpedo de Voz

Transforme uma lista de telefones em uma campanha organizada, com sua mensagem de áudio, horário seguro e visão clara do andamento.

  • Importe CSV ou TXTO sistema valida e remove contatos repetidos.
  • Use seu próprio áudioCarregue, ouça e substitua a mensagem antes de disparar.
  • Envie agora ou agendeCrie quantas campanhas precisar, inclusive para datas futuras.
  • Converta voz em atendimentoOpcionalmente, ofereça transferência para a equipe após a mensagem.
Quero criar campanhas de voz Ideal para avisos, confirmações e relacionamento
Qual usar? Régua inteligente para uma rotina que se repete conforme vencimentos e atrasos. Campanha de voz para uma mensagem avulsa enviada a uma lista escolhida.
Cresce com a sua necessidade

Comece pelo essencial. Evolua sem trocar de plataforma.

Escolha o nível de atendimento e ative os módulos que fazem sentido para a sua operação.

Operação

Atendentes e produtividade

Acompanhe quem está online, atendendo ou em pausa e entenda o ritmo real das filas.

Relacionamento

Cobrança digital

Régua inteligente, campanhas de voz e acompanhamento de cada contato até o resultado.

Controle

Chamadas e gravações

Origem, destino, cliente, atendente, duração e áudio organizados para pesquisa e auditoria.

Gestão

Financeiro e relatórios

Consumo, custos, produtos, créditos e indicadores em uma visão que o gestor consegue usar.

Integrações

ReceitaNet, OSNET e canais

Contexto de clientes e eventos externos entrando no fluxo certo, com isolamento por empresa.

Equipe acompanhando telefonia e atendimento pela Gestão MKTIP
Pessoas no comando. Tecnologia trabalhando junto.
Feita para multiempresas

Cada empresa tem sua operação. A Gestão preserva essa fronteira.

Uma central única para a MKTIP administrar. Ambientes separados para cada empresa trabalhar com segurança e identidade própria.

01Credenciais e contexto próprios
02Filas, ramais e regras da empresa
03Auditoria de ações e integrações
Como contratar

Uma implantação orientada pela sua operação.

Não entregamos uma tela vazia. Entendemos o atendimento, configuramos os fluxos e acompanhamos a entrada em funcionamento.

  1. 1

    Conversa de diagnóstico

    Mapeamos números, horários, filas, equipe, sistemas e os pontos em que clientes se perdem hoje.

  2. 2

    Configuração assistida

    Criamos o ambiente da empresa, conectamos os recursos contratados e validamos cada regra.

  3. 3

    Operação acompanhada

    A empresa entra com visibilidade, testes e um caminho claro para evoluir o atendimento.

Vamos conversar

Seu atendimento pode começar melhor já na próxima chamada.

Conte como sua empresa atende hoje. A gente desenha o próximo passo com você.